Smartphone andalan Samsung, Galaxy SIII dilaporkan terbakar di Irlandia. Samsung mulai melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebabnya.
Perusahaan asal Korea Selatan ini tidak tinggal diam ketika produk andalannya dituduh membahayakan. Samsung mengontak tim Investigasi Api Inggris (FIUK). Kerjasama ini dilakukan untuk menyelidiki sumber masalah.
Menurut hasil penyelidikan, Samsung menyimpulkan ada sumber panas eksternal yang memicu kebakaran ini. Mereka menduga oven atau microwave di rumah.
"Satu-satunya cara yang mungkin dilakukan untuk menghasilkan kerusakan yang sama seperti perangkat yang rusak itu yaitu dengan meletakkan perangkat atau komponennya ke microwave di rumah," tulis laporan resmi Samsung yang dilansir dari GSMarena.
Setelah pernyataan resmi Samsung, pemilik Galaxy SIII yang terbakar ini telah mengetahui kejadian yang menjadi penyebab. Dia juga telah menarik tuduhannya kepada Samsung.
Menurut pemilik smartphone, seseorang tidak sengaja membasahi smartphonenya dengan air. Orang itu lantas berusaha memperbaiki kesalahannya. Tapi, langkahnya malah menyebabkan Galaxy SIII itu terbakar.
Pemilik smartphone Samsung Galaxy SIII ini sebelumnya menunjukkan foto smartphonenya terbakar pada bagian bawah. Dia menuduhkan kesalahan terletak pada produk terbaru besutan Samsung ini.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar